• Check-in 15:00 hrs. Check-out  13:00 hrs.
• SPA 8:00 am a 19:00 hrs (este es el último horario disponible)
• Restaurante Bar de 8:30 am a 21:00 hrs.
• Desayuno de 8:30 am a 11:30 am
• Servicio a cuartos de 8:30 am a 21:00 hrs.
• Carril de Nado de 9:00 am a 21:00 hrs.
• Jacuzzi de 9:00 am a 20:00 hrs.

Late check out; habrá que consultarlo con la recepción en caso de querer dejar el hotel después de las 13:00 hrs. Que es el horario de salida. Generalmente se autoriza si las habitaciones no serán ocupadas el mismo día. 

Si desea hacer check-out entre las 17:00 hrs. y las 20:00 hrs., se le cobrara $600.00MXN  Después de esa hora se cobrara una noche completa.

• Transferencia
• Depósito
• Tarjeta de Crédito (no American Express)
• Efectivo
• Tarjeta de Débito (directamente en el hotel)

Por el momento no aceptamos mascotas dentro del hotel. 

El estacionamiento es totalmente gratuito. El Hotel cuenta con dos estacionamientos independientes uno del otro donde tu vehículo quedara bien resguardado durante toda tu estancia. 

El hotel cuenta con un salón amplio, con capacidad para 100 personas en donde usted o su empresa podrán utilizar según su conveniencia.  Tenemos la habilidad de montarlo como usted lo necesite:

• Escuela
• Imperial
• En U
• Teatro

Aquí podrán llevar a cabo:

• Reuniones, Jornadas de trabajo
• Juntas Directivas
• Exposiciones o Show Rooms
• Talleres
• Cursos de Capacitación y Coaching
• Seminarios
• Presentación de Productos
• Eventos Empresariales
• Videoconferencias y Telepresencia
• Eventos Familiares
• Bazares

El salón cuenta con un televisor inteligente de 65” y con cableado HDMI que hace que su computador se vea en la pantalla.

Podemos ofrecerle servicio de alimentos o solo coffee breaks.  Pregúntenos

¡Por supuesto!

El hotel cuenta con un salón amplio que se presta para dar clases de yoga, meditación, baile, música, pintura o cualquier otra disciplina. Si tiene duda, pregúntenos si lo que usted necesita puede llevarse a cabo en este salón multi-usos.  Tenemos la habilidad de montarlo como usted lo necesite.

El Hotel puede hospedar a grupos que no excedan de 25 personas para vacacionar, o para sesiones de trabajo, fiestas, etc con un precio muy atractivo.

Si este fuera una reunión familiar y al ocupar todas las habitaciones, cuentan con la ventaja de poder traer niños ya que no perturbarían la tranquilidad de los huéspedes.

Si fuera un grupo que tendrá sesiones de trabajo, se hospedaran en el hotel, contarán con alimentos, se tendrá que firmar un pequeño contrato para tener por escrito todo lo establecido de lo que se necesita por parte del organizador/huésped y lo que el hotel se compromete a ofrecer.

Solo se aceptan huéspedes mayores de 16 años.

Queda estrictamente prohibido alojar a personas extras dentro de la habitación sin la comunicación y autorización previa de la recepción.  Favor de avisar para realizar el cobro correspondiente de $600.00MXN

No se permite introducir animales a las habitaciones, a menos que se trate de personas invidentes o discapacitadas.  En caso contrario todos los daños y sanitización por mínimos que sean serán cobrados en su totalidad al huésped.  No contamos con instalaciones adecuadas para mascotas.

El ruido, conversaciones y movimiento en general, deberá ser prácticamente nulo después de las 23:00 horas para garantizar el descanso de los demás huéspedes.

Los daños causados a muebles, instalaciones y decoración serán cargados al huésped que los ocasione.

Conectar aparatos eléctricos que sobrecarquen las líneas eléctricas del hotel.

Realizar cualquier tipo de reunión dentro de las habitaciones.  Para este efecto se podrán utilizar cualquiera de nuestras áreas como son las salas, salón de eventos, restaurante o jardines.

Retirar cualquier elemento de decoración, toallas, batas o equipo de las habitaciones.  Se cobrara cualquier faltante.

Las batas y toallas que sean removidas de la habitación y falten a la hora del check-out del cliente serán cargadas a su tarjeta de crédito en las siguientes 24 horas después de haber dejado el hotel.  El costo de las batas es de $ 750.00 por unidad. 

Si usted desea comprar una bata, puede solicitarla en la recepción.

Mover cualquier pieza del mobiliario.  Si necesita realizar alguna modificación con gusto le ayudaremos en la medida de lo posible.

Fumar dentro de la habitación.  Contamos con numerosas áreas públicas aptas para ese fin.

Introducir alimentos y bebidas ajenas al hotel.  Si desea traer alguna botella para algún festejo o por algún otro motivo, se le cobrara un descorche por cada botella.

RUSTIKA  SPA HOTEL BOUTIQUE se reserva el derecho de admisión para las visitas que se reciban en las habitaciones.  Favor de avisar en la recepción

Al momento del registro RUSTIKA SPA HOTEL BOUTIQUE requiere la autorización de EL HUESPED para el uso de una tarjeta de crédito.  Al firmar el registro EL HUESPED acepta que la responsabilidad del pago no es renunciable y con su firma autoriza a RUSTIKA SPA HOTEL BOUTIQUE a utilizar la tarjeta de crédito que fue impresa al momento de su llegada para el pago de la cuenta total, sin importar sus instrucciones en cuanto la forma de pago.

¡En efecto! Nuestro carril de nado cuenta con agua templada durante todo el año.

Contamos con un Jacuzzi que tiene una vista espectacular del Tepozteco.  Asi que mientras usted goza de 45 minutos sumergida en agua caliente, disfruta de la mejor vista que hay en Tepoztlán.

La primera sesión será sin costo.